よくある問い合わせを毎月ピックアップするコーナーです。

Q1.　Windows年末調整バックアップの取り方について

　　　A .　１．年末調整プログラムを起動します。

　　　　　　２．処理選択画面で「９．その他」を選択。

　　　　　　３．「バックアップ」を選択後、会社コードの指定をします。

　　　　　　　　このとき、何も入力をせずにENTERを押すと全コードを指定できます。

　　　　　 　４．保存する年度を確認して、データ区分は「１．保存」を選択して下さい。

　　　　　　 ５．新規に上書き、データ確認は「１．する」を選択します。

　　　　　　 ６．保存データの格納位置は保存する場所を指定して下さい。

　　　　　　　　例：フロッピードライブ　A:￥

　　　　　　　　　　ハードディスク　C:￥　　　　　など

　　　　　　７．「処理開始」を選択して、確認画面で「実行」ボタンを押して下さい。

　　　　　　８．｢処理が終了しました｣の画面表示がされたら終了です。

　　　　　　　　※時間が経過しても終了画面が表示されない場合、Alt＋Tabキー

　　　　　　　　　 で画面が後ろに隠れていないか確認して下さい。

　　　　　　

　　　　　 詳しくはサポートページの 『取扱説明書』より「年末調整プログラム」 をご参照下さい。　　　　　

　　　　　　　　http://www.ss.tatemura.com/

 　　　　　

Q2.　LX地方税申告書の6号様式 ２８利子割りの入力について

　　　A.　２８ 利子割額 は第６号様式別表４－４、５の③より転記し、

　　　　　無い場合は法人税別表５－２、８の②より転記します。

　　　　　なお、上段の金額を優先して計算します。控除しない場合

　　　　　上段に０を入力することで対応できます。　　　　　　　　　　

 　　　　

　　　　  詳しくはサポートページの 『取扱説明書』より「法人税申告書Ⅱ～地方税編～」

　　　　  をご参照下さい。

　　　　　 http://www.ss.tatemura.com/　

Q3.　株主資本等変動計算書の印刷方法について

　　　　A .　① F７の[５３]法人決算書

　　　　　　  ② F９の[１１６０]変動計算＆注記表

　　　　　　　　の２つの方法があります。

　

　　　　　　詳しくはサポートページの『取扱説明書』より｢F７帳票出力｣をご参照下さい。

　　　　　　http://www.ss.tatemura.com/ 

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よくある問い合わせを毎月ピックアップするコーナーです。

Q1.　パソコンが入力中に固まった(フリーズ)。

　　　A .　キーボードの Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を同時に押して『タスクマネージャー』を起動します。

　　　　　　※Vistaの場合 Cｔｒｌ + Shift + Esc

　　　　　　タスク画面の状態が『応答なし』の場合、１つずつタスクの終了ボタンを押して

　　　　　  プログラムを終了させて下さい。

 　　　　　

Q2.　LXプログラムの更新作業について

　　　A.　操作手順はLXのプログラム更新、環境設定に大きく分かれます。

 　　　 　 詳しくはサポートページの 『案内文』より該当プログラムの手順をご参照下さい。

　　　　　 http://www.ss.tatemura.com/　

Q3.　仕訳データの搬入方法について （LX）

　　　　A .　[F１０]データ変換のメニューから[７１]仕訳データ搬入を実行します。

　　　　　　　１.単体の方はフロッピーを本体ドライブへ入れてからF２端末 を押します。

 　　　　　　 ２.サーバーの方はフロッピーを端末ドライブへ入れてから F２端末 を押します。

　　　　　　次にユーザーコードと年度を入力して搬入開始します。

　　　　　　詳しくはサポートページの『取扱説明書』より｢財務メンテナンス｣をご参照下さい。

　　　　　　http://www.ss.tatemura.com/ 

よくある問い合わせを毎月ピックアップするコーナーです。

Q1.　パソコンの画面が何も表示しない（画面表示が映らない）

　　　A .　モニターケーブルの抜き差しを行って下さい。

　　　　 　 画面の裏側にあるネジ止めしたケーブルがパソコン本体とつながっています。

　　　　　　機種によっては、画面側・パソコン側両方とも抜き差しすることができるので

　　　　　  必ず確認を行って下さい。

 　　　　　

Q2.　消費税申告書の年度更新方法について

　　　A.　F９ 申告・個人･分析画面より [９７]GP年度更新 を実行していただきます。

 　　　 　 詳しくはLX取扱説明書 『GPメンテナンスプログラム』をご参照下さい。

　　　　　 http://www.ss.tatemura.com/　

Q3.　プリンターで紙詰まりをしてしまった（NPP系）

　　　　A .　１.　MPおよびホッパーの引き出しを開けて用紙が引っかかっていないか

　　　　　　　 　 確認します。

 　　　　　　２.　フロントカバー を開けて用紙が途中で止まっていないか確認します。

　　　　　　　 ※用紙を取り除く場合、ゆっくりと進行方向に向かって取り除いて下さい。

　　　　　　　　　急いで引っ張ると、用紙の破片が残って故障の原因となります。

　　　　　　　※コピー用紙は裏紙を使用しないで下さい。紙詰まりの原因になります。